Términos del servicio

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1. INFORMACIÓN GENERAL

Los siguientes términos y condiciones (los "Términos y Condiciones") regulan el uso que usted le dé al sitio web www.dearely.com (el "Sitio Web") y a cualquier contenido disponible a través del mismo, incluyendo cualquier contenido derivado del mismo. Este sitio web es operado por Dear Ely. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Dear Ely. Dear Ely ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted en este sitio, el usuario, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos. El contenido de esta página, así como sus actualizaciones, son propiedad exclusiva de Dear Ely y se encuentran protegidos por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, así como por el Derecho Internacional.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones, incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento, y que se encuentran disponibles a través de hipervínculos presentes en la página de Dear Ely. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, está aceptando los Términos y Condiciones. Cualquier función nueva o herramienta que se añada al sitio de Dear Ely, también estará sujeta a los presentes términos y condiciones. Puede revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los términos y condiciones mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente para verificar cambios. El uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios. Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan o afectan a estos Términos y Condiciones.

**2. TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA**

Al utilizar este sitio, declara que es mayor de 18 años; es decir, declara que tiene mayoría de edad y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio. No se puede usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, tampoco está permitido el uso del Servicio para violar cualquier ley de la jurisdicción mexicana, incluyendo, pero no limitado a las leyes de derecho de autor. Queda prohibida la transmisión de gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos dará lugar al cese inmediato de sus servicios de compra o venta, publicaciones de vestidos en la página web Dear Ely.

3. EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es proporcionado por los mismos usuarios, y no debe utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar, primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en la materia de este sitio es bajo su propio riesgo.

4. MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el producto (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio de acuerdo a nuestra política de devolución solamente. Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de los productos en la tienda con la mayor precisión de colores posible. No se puede garantizar que el monitor de su computadora muestre los colores de manera exacta. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto hecho en este sitio puede ser considerado Nulo por Dear Ely.

5. EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

A discreción de Dear Ely, nos reservamos el derecho de limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilicen la misma información de facturación o dirección de envío.

En caso de que Dear Ely decida cambiar o cancelar un pedido, intentaremos notificarte mediante correo electrónico y/o a través de la información de facturación o número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido.

Los usuarios de Dear Ely se comprometen a proporcionar información actualizada, completa y precisa al realizar compras a través de nuestro sitio web. También se comprometen a actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que las transacciones puedan completarse sin contratiempos y para que podamos contactarlos cuando sea necesario.

6. ENLACES A TERCEROS

Como usuario de Dear Ely, tienes acceso a herramientas y recursos de terceros a través de nuestro sitio web. Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a estas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No seremos responsables por ningún daño o pérdida derivados del uso de estas herramientas proporcionadas por terceros.

El uso de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web es bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado y aceptar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por los proveedores de terceros.

Cualquier nuevo servicio o características que se ofrezcan a través del sitio web en el futuro estarán sujetos a estos Términos y Condiciones.

7. INFORMACIÓN PERSONAL

La presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual está disponible en todo momento en el sitio web de Dear Ely.

8. ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Debido a que Dear Ely es una plataforma que actúa como intermediario para que los usuarios puedan vender y comprar productos entre sí, no asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en los productos ofrecidos. No garantizamos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

En ningún caso Dear Ely, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo pérdida de ingresos, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, derivado del uso del servicio o de cualquier producto adquirido a través del servicio.

9. INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Dear Ely y a todas sus filiales, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, empleados, y a cualquier otra parte relacionada, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizados por terceros debido a o como resultado de tu incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de los documentos que incorporan como referencia, o de la violación de cualquier ley o de los derechos de terceros.

Si no estás satisfecho con el sitio web, tu única solución es dejar de usarlo.

10. VIGENCIA

La prestación del servicio del Sitio Web y de los demás Servicios tiene una duración indefinida. Dear Ely, sin embargo, podrá dar por terminados, suspender o interrumpir en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso la prestación de los servicios del Sitio Web y/o de cualquiera de los Servicios (incluidos los Servicios Abiertos al Usuario).

11. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de estos Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web, Dear Ely y el Usuario acuerdan que se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de Mérida, Yucatán, renunciando al fuero que en virtud de sus domicilios actuales o futuros o por cualquier otro motivo pudiera corresponderles y que se regirán por las disposiciones aplicables en las leyes de México.

12. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas acerca de los Términos y Condiciones deben ser enviadas a hello@dearely.com

AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales y de su Reglamento, te informamos que para las operaciones realizadas en los portales o sitios de Dear Ely, la empresa encargada de la recopilación de los Datos Personales y de su correspondiente tratamiento dentro de la presente página es DEAR ELY S.A. DE C.V., Mérida, Yucatán, México, C.P. 97115. El tratamiento de tus datos personales se ajustará al contenido del Aviso de Privacidad, así como a los términos y condiciones de Dear Ely, el cual se encuentra publicado para tu consulta en la página www.dearely.com. En caso de que requieras hacer uso de tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/o oposición al tratamiento de dichos datos personales, puedes hacerlo mediante correo electrónico a hello@dearely.com

AVISO DE PRIVACIDAD

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En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, Dear Ely S.A. de C.V. (en adelante, "Dear Ely") reconoce la importancia de la privacidad y la protección de datos personales, por lo que se compromete a garantizar su adecuado manejo y respetar los derechos de los titulares de los datos.

1. CONTENIDO DE LOS DATOS PERSONALES 

De conformidad con la ley, se consideran "Datos Personales" cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Para efectos del presente aviso, se entenderán como Datos Personales:

- Datos generales: Nombre completo, fecha de nacimiento, género, dirección, número telefónico, dirección de correo electrónico, entre otros.
- Datos financieros: Información relacionada con tarjetas de crédito, cuentas bancarias u otros datos financieros.
- Datos de contacto: Información que permita establecer comunicación con el titular, incluyendo direcciones físicas y electrónicas.
- Datos de transacciones: Información sobre las transacciones realizadas a través del sitio web de Dear Ely.
- Datos de navegación: Información recopilada a través de cookies u otros mecanismos de rastreo durante la navegación en el sitio web.

2. PERSONA RESPONSABLE DE RECABAR DATOS PERSONALES 

La persona física responsable de recabar los Datos Personales es la titular de Dear Ely, con domicilio en Mérida, Yucatán, México, C.P. 97115.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Dear Ely recopila y trata los Datos Personales con las siguientes finalidades:

- Gestión de usuarios: Mantener un registro de usuarios registrados en el sitio web.
- Procesamiento de transacciones: Facilitar la realización y seguimiento de transacciones comerciales.
- Comunicación y atención al cliente: Responder consultas, quejas o solicitudes de los usuarios.
- Envío de comunicaciones comerciales: Enviar información sobre productos, promociones o eventos.
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. ACEPTACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES 

Al utilizar el sitio web de Dear Ely o proporcionar sus Datos Personales, el usuario acepta expresamente el tratamiento de los mismos de acuerdo con las finalidades descritas en este aviso.

5. ACCIONES PARA PREVENIR EL USO O DIVULGACIÓN NO AUTORIZADA 

Dear Ely implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los Datos Personales contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la pérdida o la divulgación no autorizada.

6. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN 

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, para lo cual puede enviar una solicitud a través del correo electrónico hello@dearely.com. Dear Ely responderá a estas solicitudes en los plazos y términos establecidos por la ley.

7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Dear Ely se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario consultar periódicamente su contenido. Los cambios serán notificados a través del sitio web.

Consideraciones Finales

Al utilizar los servicios ofrecidos por Dear Ely, el usuario manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con lo establecido en este aviso de privacidad. Para más información o para ejercer sus derechos, el usuario puede contactar a Dear Ely a través del correo electrónico hello@dearely.com.