Políticas de Privacidad

Política de privacidad

El presente Aviso de Privacidad (el “Aviso”) tiene como finalidad el cumplimiento de las disposiciones establecidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”).

 

RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

 

Dear Ely, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Dear Ely no tratará datos sensibles de sus usuarios.


Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos.

 

FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES RECABADOS

 

Sus datos personales serán recabados para las siguientes finalidades:

Identificación de posibles clientes, asociados o socios comerciales.

Procesamiento, seguimiento y confirmación de la información solicitada por usted, ya sea a través de nuestra web [dearely.com] (la “Página”) o por cualquier otro medio;

Responder y dar seguimiento a dudas o comentarios respecto de la información publicada en la Página;

Notificación sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los publicados y/o prestados por Dear Ely;

Dar cumplimiento a obligaciones fiscales o administrativas en general;

Distribución de información y/o publicidad vía correo electrónico.

 

Es importante mencionar que con base en el artículo 10 de la Ley, no será necesario el consentimiento para el tratamiento de datos personales cuando: 

Esté previsto en una Ley;

Los datos figuren en fuentes de acceso público;

Los datos personales se sometan a un procedimiento previo de disociación;

Se tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable;

Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes;

Sean indispensables para la atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios, mientras el titular no esté en condiciones de otorgar el consentimiento, en los términos que establece la Ley General de Salud y demás disposiciones jurídicas aplicables y que dicho tratamiento de datos se realice por una persona sujeta al secreto profesional u obligación equivalente;

Se dicte resolución de autoridad competente.

 

MEDIDAS DE LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN

 

Su información personal será resguardada bajo estricta confidencialidad.

 

Para que pueda manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales para las finalidades expresadas, necesarias y que den origen a la relación jurídica, por favor mande un correo a hello@dearely.com

 

MECANISMOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

 

Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) o su derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá llenar y enviar el FORMATO DE EJERCICIO DE DERECHOS ARCO, el cual deberá hacernos llegar a través del siguiente correo electrónico: hello@dearely.com, escrito, en idioma español y cumpliendo con los requisitos señalados en el artículo 29 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Propiedad de los Particulares.

 

Le dará seguimiento a su solicitud en un lapso de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de dicho FORMATO, con la documentación completa, para comunicarle sobre la procedencia de la misma. En caso de resultar procedente, Dear Ely contará con un plazo máximo de 15 días hábiles para hacer efectivo su derecho ARCO.

 

Dear Ely administra una base de datos propia que tiene por objeto registrar la negativa del titular al tratamiento de sus datos personales, en una Lista de Exclusión.

 

TRANSFERENCIAS DE DATOS

 

Sus datos personales podrán ser transferidos y/o compartidos a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de  Dear Ely, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de Dear Ely, así como a terceros que permitan a Dear Ely  prestar sus servicios profesionales, que operen bajo los mismos procesos y políticas internas, en los siguientes casos:

Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés de usted (el titular), por el responsable y un tercero;

Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre Dear Ely y usted (el titular); y

Cuando resulte necesario para que Dear Ely  pueda prestarle servicios y/o dar seguimiento en función a la relación entre el titular y Dear Ely.

 

Es importante señalar que, para el caso de transferir sus datos personales a un tercero, éstos se obligarán en los mismos términos del presente Aviso y cumplirán con las medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes.

 

Para que un colaborador de Dear Ely pueda transferir y/o compartir sus datos personales, es necesario que exista una instrucción clara, directa y por escrito por parte de un director de Dear Ely, en caso de no contar con dicho soporte documental, se tendrá por entendido que lo realizó a título personal.

 

Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los siguientes supuestos:

Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;

Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;

Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de Dear Ely, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;

Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;

Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;

Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y

Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre Dear Ely el titular.

 

USO DE COOKIES, WEB BEACONS U OTRAS TECNOLOGÍAS SIMILARES

 

En caso de que Dear Ely comience a utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares que le permitan recabar datos personales de manera automática y simultánea al tiempo que el titular hace contacto con los mismos, en ese momento se le informará al titular, a través de una comunicación o advertencia colocada en un lugar visible, sobre el uso de esas tecnologías y sobre el hecho de que a través de las mismas se obtienen datos personales, así como la forma en que se podrán deshabilitar, esto último salvo que dichas tecnologías sean necesarias por motivos técnicos.

 

En su caso, los datos que se recabarán por medio de estas tecnologías serán los mismos establecidos en este Aviso de Privacidad y para los mismos Fines, salvo que sean datos necesarios de los sistemas u ordenadores por motivos técnicos, en cuyo caso dichos datos no se encuentran clasificados dentro de la Ley.

 

Los datos recabados por medio de estas tecnologías tendrán el mismo tratamiento para las transferencias, salvo que sean datos necesarios de los sistemas u ordenadores por motivos técnicos, en cuyo caso dichos datos no se encuentran clasificados dentro de la Ley.

 

MODIFICACIONES AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD

 

Dear Ely podrá efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Las modificaciones o actualizaciones que se efectúen entrarán en vigor y se comunicarán a los usuarios en el momento en que sean publicados por Dear Ely en la Página o en cualquier medio de comunicación que utilice para publicarlo, por lo que se recomienda su revisión continua.

 

ACEPTACIÓN EXPRESA DEL AVISO DE PRIVACIDAD

 

Si usted no se opone de manera expresa al presente Aviso y sus actualizaciones, se entiende que se ha otorgado su consentimiento tácito en términos del artículo 8 de la Ley.

USO DEL CONTENIDO VISULA O FOTOGRÁFICO 

 

Queda prohibido el uso del contenido visual o fotográfico propiedad de Dear Ely, del que Dear Ely haga uso en sus diversas plataformas digitales. 

 

ACTUALIZADO al 14 de Marzo de 2024.